Версия 1.0 (RU), действует с «07» августа 2025 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между CashCom Systems Limited (рег. № 75966875, дата регистрации — «29» ноября 2023 г., Гонконг; далее — «Компания», «мы», «нам») и любым физическим лицом, установившим мобильное приложение «Voyager» (далее — «Приложение») или использующим веб-/API-доступ (далее — «Пользователь», «вы»).
2.1. Акцепт. Устанавливая или используя Сервис, вы безоговорочно принимаете условия Соглашения.
2.2. Объём лицензии. Компания предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию использовать Сервис исключительно в личных, непредпринимательских целях на поддерживаемых устройствах.
2.3. Техническая поддержка. Поддержка доступна по e-mail: support@cashcom.org. Apple и Google не обязаны оказывать поддержку.
2.4. Гарантия. Сервис предоставляется «как есть». Компания, Apple и Google не гарантируют безошибочность или бесперебойность.
2.5. Претензии. Все требования, связанные с Сервисом (включая нарушение прав ИС), направляются только Компании.
2.6. Права интеллектуальной собственности. Все права на Сервис и Контент, созданный ИИ-агентами, принадлежат Компании, за исключением Стороннего контента и Пользовательского контента.
2.7. Соответствие законам. Пользователь обязуется не нарушать применимое национальное и международное право, включая экспортные ограничения.
2.8. Экспортный контроль. Пользователь подтверждает отсутствие ограничений на получение ПО по законам США, ЕС и Гонконга.
2.9. Условия третьих лиц. Для отдельных модулей могут действовать лицензии open-source; полный список — в разделе «О приложении».
2.10. Третье лицо-бенефициар (Apple). Apple Inc. является сторонним бенефициаром Соглашения и вправе применять его положения в отношении вас.
Запрещено:
3.1. нарушать возрастное ограничение 16 +;
3.2. использовать Сервис для создания, загрузки или распространения незаконного, вредоносного, экстремистского, дискриминационного, сексуально явного или вводящего в заблуждение контента;
3.3. автоматизированно сканировать («scrape») Сервис или обходить технические ограничения;
3.4. выдавать ответы ИИ-агента за юридическую, финансовую, медицинскую или иную профессиональную консультацию без проверки (disclaimer);
3.5. совершать действия, способные привести к нарушению прав третьих лиц на интеллектуальную собственность;
3.6. пытаться предпринимать попытки обратного проектирования, декомпилировать, модифицировать, сдавать в аренду, продавать или создавать производные продукты Сервиса.
3.7. использовать наши Сервисы с целью ущемления, незаконного присвоения или нарушения чьих-либо прав;
3.8. осуществлять автоматическое или программное извлечение данных или Выходных данных (как определено ниже);
3.9. представлять Выходные данные, как будто они созданы человеком, хотя это не так;
3.10. осуществлять вмешательство в работу наших Сервисов или нарушать их работу, в том числе обходить любые тарифные лимиты или ограничения, или любые защитные меры или меры по снижению последствий нарушения безопасности, которые мы устанавливаем в наших Сервисах;
3.11. использовать Ответы ИИ-агентов, относящиеся к человеку, в любых целях, которые могут оказать на него юридическое или материальное влияние, например, для принятия решений о кредитовании, образовании, трудоустройстве, жилье, страховании, юридических, медицинских или других важных решений в отношении этого человека.
4.1. Регистрация доступна лицам от 16 лет или минимального возраста, установленного в Вашей стране. Если вам меньше, регистрация и использование Сервиса запрещены.
4.2. При регистрации через e-mail (без пароля) либо Google Sign-In, Apple Sign-In вы обязаны предоставить достоверную информацию.
4.3. Вы не имеете права передавать свои учетные данные или предоставлять свой аккаунт кому-либо еще и несете ответственность за все действия, которые происходят с Вашим аккаунтом.
4.4. Если Вы создаете учетную запись или пользуетесь Сервисом от имени другого физического или юридического лица, у Вас должны быть полномочия принять эти Условия от его имени.
4.5. Вы несёте ответственность за все действия, совершённые через ваш аккаунт.
5.1. Все основные функции Сервиса (создание учётной записи, использование базовых ИИ-агентов, хранение истории сообщений) предоставляются Пользователю безвозмездно.
5.2. Компания вправе предлагать дополнительные или расширенные функции («Платные услуги»), включая, но не ограничиваясь:
5.2.1. премиальные ИИ-агенты и повышенные лимиты запросов;
5.2.2. приоритетную очередь обработки;
5.2.3. дополнительные объёмы облачного хранения;
5.2.4. интеграции с внешними API;
5.2.5. прочие сервисы и функциональные возможности.
Подробное описание каждой Платной услуги, её цена и условия пользования публикуются в интерфейсе Сервиса или Приложения до момента оформления заказа.
5.3. Все расчёты обрабатываются внешним платёжным провайдером. При оплате Пользователь:
5.3.1. перенаправляется на защищённую страницу провайдера;
5.3.2. предоставляет платёжные данные непосредственно провайдеру;
5.3.3. принимает условия обслуживания провайдера.
5.4. Компания не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт.
5.5. Некоторые Платные услуги могут предоставляться по модели автопродлевающейся подписки:
5.4.1. период действия и цена указываются при оформлении;
5.4.2. подписка продлевается автоматически, если Пользователь не отменит её до окончания текущего оплаченного периода;
5.4.3. управлять подпиской и отменять её можно в разделе «Мои платежи» Сервиса или в кабинете провайдера.
5.6. Цены указываются в валюте, выбранной Пользователем, и включают применимые налоги, если иное не указано отдельно.
5.7. Компания может предложить бесплатный пробный период. По его завершении Платная услуга автоматически становится платной, если Пользователь заранее не отменит подписку.
5.8. Возврат средств возможен в случаях, прямо предусмотренных законодательством или условиями платёжного провайдера. Запросы на возврат направляются через службу поддержки: support@cashcom.org.
5.9. Компания вправе изменять цены и перечень Платных услуг, уведомив об этом Пользователя не менее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу. Если Пользователь не согласен, он может прекратить использование соответствующей Платной услуги без штрафа до даты вступления изменений.
5.10. Отказ или отмена подписки не затрагивают бесплатный доступ к базовым функциям Сервиса, если только Пользователь не удаляет аккаунт полностью.
6.1. Ответы ИИ-агентов формируются автоматически на основе вероятностных моделей и могут содержать неточности, устаревшую или неполную информацию.
6.2. Компания не гарантирует достоверность, полноту или пригодность Контента; Пользователь принимает решения на свой риск.
6.3. Перед применением рекомендаций ИИ-агентов рекомендуется провести независимую проверку.
6.4. Наши Сервисы могут предоставлять неполную, неверную или оскорбительную информацию, которая не отражает точку зрения Компании.
6.5. Если Ответы ИИ-агентов ссылаются на продукты или услуги сторонних лиц, это не означает, что стороннее лицо поддерживает Компанию или связано с ним.
7.1. Загрузка контента. Загружая материалы, вы подтверждаете своё право на их использование и предоставляете Компании неисключительную лицензию на обработку для целей Сервиса.
7.2. Использование стороннего контента (браузерная модель).
7.2.1. Функция «пользователь-агент». Пользователь даёт прямое поручение Сервису действовать в роли его технического «пользовательского агента» (web-browser/сrawler) — осуществлять HTTP-запросы к выбранным веб-ресурсам, получать и временно воспроизводить их содержимое исключительно для персонального ознакомления Пользователя.
7.2.2. Правовой режим временных копий. Копирование и кэширование контента выполняются транзитно и краткосрочно, в объёме, «технически необходимом» для передачи данных Пользователю (§ 38(1A) Copyright Ordinance Cap. 528 HK; Art. 5(1) Directive 2001/29/EC). Такие копии не считаются нарушающими права ИС.
7.2.3. Соблюдение условий сторонних сайтов. Пользователь соглашается:
7.2.3.4. уважать robots.txt, пользовательские соглашения (terms-of-use) и лицензии владельцев сайтов;
7.2.3.4. не сохранять и не распространять полученный контент вне пределов «fair use / fair dealing», если не получил разрешение правообладателя.
7.2.4. Отказ от владения. Компания не претендует на авторские права в отношении стороннего контента, не модифицирует его и не размещает в открытом доступе. Cсылки и фрагменты приводятся «как есть» для удобства навигации.
7.2.5. Споры с правообладателями. Любые претензии, вытекающие из использования стороннего контента, адресуются непосредственно Пользователю как инициатору обращения к ресурсу. Компания, действующая по поручению Пользователя, не несёт ответственности за такой контент (см. Раздел 10).
7.2.6. Процедура «уведомление — удаление». Если правообладатель считает, что его права нарушены, он может направить уведомление на copyright@company-placeholder.hk; оспариваемый материал будет ограничен или удалён в течение 24 часов.
7.2. Использование стороннего контента.
7.2.1. ИИ-агенты функционируют аналогично поисковой системе или веб-браузеру, осуществляя допустимое краткосрочное воспроизведение и предоставляя Пользователю релевантные фрагменты или ссылки («fair-use» / «fair dealing», ст. 38(1A) Copyright Ordinance Cap. 528 HK).
7.2.2. Пользователь соглашается использовать полученный Сторонний контент исключительно в рамках личного (не-коммерческого) ознакомления и соблюдать лицензии правообладателей.
7.2.3. Компания применяет политику «уведомление — удаление». Правообладатель может направить жалобу на адрес avm@cashcom.org; спорный материал будет удалён или ограничён в течение 24 часов.
7.3. Использование нами Контента. Мы можем использовать Контент для предоставления, поддержания, развития и улучшения наших Сервисов, соблюдения действующего законодательства, обеспечения соблюдения наших условий и политик и обеспечения безопасности наших Сервисов.
7.4. Кнопка «Пожаловаться» доступна в интерфейсе диалога Приложения (при длительном нажатии на сообщение 1-2 сек), при ее нажатии пользователю будет предоставлена возможность отправить жалобу/отзыв на выбранное сообщение; подобные обращения рассматриваются в срок до 24 часов.
7.5. Компания вправе блокировать аккаунты:
7.5.1. за нарушение настоящего Соглашения и других политик Компании без компенсации;
7.5.2. мы должны это сделать в соответствии с законом;
7.5.3. использование Вами наших Сервисов может привести к риску или вреду для Компании, наших пользователей или кого-либо другого;
7.5.4. мы можем прекратить действие Вашей учетной записи, если она была неактивна более года.
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности (см. ссылку выше в Разделе 1). Пользователь даёт согласие на передачу данных на серверы, расположенные за пределами своей юрисдикции, при условии адекватного уровня защиты.
9.1. Пользователь может удалить аккаунт через меню настроек.
9.2. После подтверждения удаления данные обезличиваются или уничтожаются в разумный срок (обычно 30 дней), за исключением случаев, когда хранение требуется законом.
10.1. Максимальная совокупная ответственность Компании перед Пользователем по любым требованиям ограничена суммой 100 HKD либо фактически уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев суммой, если таковая имеется.
10.2. Компания не несёт ответственности за косвенный или упущенный доход, ущерб репутации, потерю данных или иных нематериальных благ.
10.3. Никакое положение Соглашения не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону.
11.1. Сервис, включая все ИИ-агенты, программное обеспечение, API и контент, предоставляется Пользователю «как есть» («as is») и «по доступности» («as available»), без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий.
11.2. Компания и наши аффилированные лица и лицензиары прямо отказывается от всех подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь:
11.2.1. гарантиями коммерческой пригодности и товарного состояния;
11.2.2. пригодности для конкретной цели;
11.2.3. ненарушения прав третьих лиц и спокойного пользования;
11.2.4. точности, своевременности, достоверности или полноты информации;
11.2.5. бесперебойной работы, отсутствия ошибок, вирусов или иных вредоносных компонентов;
11.2.6. любые гарантии, вытекающие из любых деловых отношений или использования в торговле.
11.3. Контент, предоставляемый ИИ-агентами, не является юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной рекомендацией. Пользователь принимает решения на собственный риск и обязан при необходимости получить консультацию квалифицированного специалиста.
11.3. Если законодательством вашей юрисдикции запрещено исключать определённые гарантии, данные исключения применяются в объёме, допускаемом таким законодательством; ничто в настоящем разделе не ограничивает неотъемлемые потребительские права, которые по закону не могут быть ограничены.
12.1. Пользователь обязуется возместить, защитить от претензий и оградить Компанию, её директоров, сотрудников, аффилированные лица и партнёров («Уполномоченные лица») от любых прямых и косвенных убытков, затрат, судебных издержек и разумных расходов на адвокатов, возникших в результате либо в связи с:
12.1.1. нарушением Пользователем настоящего Соглашения или применимого законодательства;
12.1.2. размещением, передачей или иным использованием Пользовательского контента, который нарушает права интеллектуальной собственности или иные права третьих лиц;
12.1.3. использованием Сервиса способами, противоречащими разделу «Ограничения использования / AUP»;
12.1.4. любыми действиями, приведшими к подаче претензии третьего лица к Компании или Уполномоченным лицам.
12.2. Компания незамедлительно уведомит Пользователя о предъявленной претензии. Пользователь обязуется:
12.2.1. своевременно представить письменное подтверждение принятия на себя защиты,
12.3.2. сотрудничать с Компанией и её представителями,
12.4.3. не заключать мирового соглашения, налагающего на Компанию обязательства, без её письменного согласия.
12.3. Компания оставляет за собой право участвовать в защите с привлечением собственного адвоката за свой счёт.
12.4. Обязательство Пользователя по возмещению ущерба действует независимо от ограничения ответственности Компании, указанных в Соглашении.
13.1. Пользователь соглашается попытаться разрешить спор неформально, до официального судебного разбирательства. Пользователь соглашаетеся сделать это путем отправления Компании уведомления на email support@cashcom.org. Компания будет отправлять Пользователю ответы, уведомления и сообщения на адрес электронной почты, связанный с учетной записью Пользователя. Если спор не будет разрешен в течение 60 дней, любая сторона имеет право начать арбитражное разбирательство.
13.2. Соглашение регулируется законодательством Гонконга без учёта коллизионных норм.
13.3. Все споры передаются на рассмотрение HKIAC в соответствии с Арбитражным регламентом HKIAC. Место арбитража — Гонконг, язык — английский.
CashCom Systems Limited
Юр. адрес: Rm 301 Unit C, 2/F, Kwong On Bank Mongkok Branch Bldg 728-730, Nathan Rd Kln, Hong Kong
E-mail поддержки: support@cashcom.org
E-mail для жалоб: avm@cashcom.org
15.1. Вы признаёте и соглашаетесь, что Apple Inc., а также её дочерние компании являются третьими лицами-бенефициарами данного Соглашения и вправе применять его условия в отношении вас, как если бы они были его сторонами.
16.1. Компания вправе вносить изменения, публикуя новую версию в Приложении. Продолжение использования после изменения означает согласие с новой редакцией.
16.2. Пользователь может прекратить использование Сервисов, удалив Приложение, это не освобождает его от ранее возникших обязательств.