От фильтров к диалогу: как чат‑поиск делает планирование поездок проще

promotion

Коротко: вместо десятков чекбоксов - разговор на человеческом языке. Voyager понимает условия, расставляет приоритеты, анализирует отзывы и показывает не «тонну» вариантов, а топ‑результаты со скорингом и объяснениями.

Как мы привыкли искать - и где возникают сложности

Фильтры и каталоги отлично работают, когда критерии простые: «дата, город, 2 гостя». Но как только появляется контекст - «нужен тёплый бассейн, тишина вечером, пешком до трамвая, без ночных перелётов» - привычный подход заставляет прыгать между вкладками, вручную читать отзывы и сверять детали.

Мы не «воюем» с фильтрами - в Voyager они тоже есть. Но в сложных задачах удобнее сказать, как есть, а ассистент всё поймёт, уточнит и предложит короткий список обоснованных решений.

Как работает Voyager

1) Разговор вместо чекбоксов

Пишите естественно: «Отель у моря, тёплый бассейн, ребёнок 1 год, тихо по вечерам, до 60 000 за ночь». Ассистент переводит намерение в набор условий.

2) Жёсткие и мягкие условия

  • Жёсткие (обязательные): даты, бюджет, «без ночных перелётов», «аэропорт IST».
  • Мягкие (желательно): «тишина», «тёплый бассейн», «вид на море», «до трамвая ≤ 10 минут».

Если приоритеты конфликтуют, он уточняет: «Что важнее - тишина или вид на море?» и строит вектор предпочтений.

3) Анализ отзывов и факт‑чекинг деталей

Ассистент суммирует отзывы по ключевым темам (шум, чистота, подогрев бассейна, депозит, транспорт), подсвечивает риски: «Частые жалобы на шум по выходным», «Подогрев бассейна - с ноября». Это экономит время на «ручное чтение тысячи комментариев».

4) Скоринг и объяснимость

Вместо 100+ карточек - топ‑3–5 вариантов с баллом соответствия под ваши приоритеты. Рядом - почему этот вариант выше:

  • ✓ Тишина (высокая)
  • ✓ Бассейн подогреваемый (круглый год)
  • ~ До трамвая 12–15 минут пешком
  • ✕ Нет номеров с прямым видом на море в бюджете

Если условие ослаблено - это явно показано.

5) Комбинированные поездки

Ассистент стыкует авиа + ЖД + автобус/трансфер, учитывает реалистичное время на пересадки и предлагает сценарии с разным уровнем риска (низкий/средний/высокий) - вместе с советами вроде «лучше поздний чек‑аут».

6) Приватность и контроль

Вы управляете тем, что сохраняется. История диалога - под вашим контролем. Прозрачно объясняем, какие данные не используем.

Живые сценарии (пошагово)

Сценарий 1. Семья с малышом, тёплый бассейн, 5–7 ночей, тишина вечером

  1. Вы: «Отель у моря, тёплый бассейн, ребёнок 1 год, тишина вечером, 5–7 ночей»
  2. Ассистент: «Что важнее - тишина или бассейн с подогревом?»
  3. Вы: «Тишина»
  4. Результат: 3 варианта с объяснениями и пометками по отзывам (например, «бассейн подогревается ноябрь–март», «номера во двор - тише»), скоринг по приоритетам.

Сценарий 2. Выходные без ночных перелётов, только IST, прямой рейс

  • Формулируете задачу одним предложением.
  • Ассистент исключает SAW, отбрасывает ночные рейсы, оставляет только прямые и предупреждает: «Обратный рейс поздний; отель с поздним чек‑аутом решает».
  • На выдаче - 2–4 маршрута с короткими пояснениями.

Сценарий 3. Алматы → Каппадокия: самолёт + автобус, дневная пересадка в Стамбуле

  • Ассистент предлагает 2 сценария с разным риском опоздания, считает время на трансфер между аэропортом и автовокзалом и добавляет чек‑лист: документы, багаж, запас времени.

Чем чат удобнее в сложных задачах

  • Меньше шума. Вместо бесконечной ленты карточек - топ‑решения со скорингом.
  • Явные компромиссы. Видно, какие условия соблюдены, а где сделана уступка.
  • Контекст сохраняется. «Сделай тишину важнее вида» - и ранжирование пересчитывается на лету.
  • Отзывы - по делу. Не «тысячи слов», а сводка плюсов/рисков.

Вопросы и ответы

Можно ли уточнять условия в процессе? Да, это живой диалог. Меняйте приоритеты и бюджет, добавляйте детали.

Откуда данные? Используем партнёрские и открытые источники + собственные алгоритмы анализа отзывов.

Сколько вариантов вы показываете? Обычно 3–5 - те, что лучше всего соответствуют вашим приоритетам. Больше - по запросу.

Если у меня редкий маршрут? Ассистент соберёт комбинированный сценарий: авиа + ЖД/автобус, с реалистичными пересадками.

Скачать Voyager и попробовать